{"id":5801,"date":"2026-07-06T08:38:20","date_gmt":"2026-07-06T06:38:20","guid":{"rendered":"https:\/\/serenahomesdevelopments.com\/politica-privacidad\/"},"modified":"2026-07-06T08:38:20","modified_gmt":"2026-07-06T06:38:20","slug":"politica-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/serenahomesdevelopments.com\/es\/politica-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica privacidad"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-padding-top:200px;--awb-padding-bottom:200px;--awb-padding-top-medium:120px;--awb-padding-bottom-medium:120px;--awb-padding-top-small:60px;--awb-padding-bottom-small:60px;--awb-flex-wrap:wrap;\" id=\"empezar\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-justify-content-space-between fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1597.44px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-one\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-margin-top-small:10px;--awb-margin-right-small:0px;--awb-margin-bottom-small:20px;--awb-margin-left-small:0px;--awb-font-size:var(--awb-typography2-font-size);\"><h1 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:var(--awb-typography2-font-family);font-weight:var(--awb-typography2-font-weight);font-style:var(--awb-typography2-font-style);margin:0;letter-spacing:var(--awb-typography2-letter-spacing);text-transform:var(--awb-typography2-text-transform);font-size:1em;--fontSize:36;line-height:var(--awb-typography2-line-height);\">Pol\u00edtica de privacidad<\/h1><\/div><div class=\"fusion-separator\" style=\"align-self: center;margin-left: auto;margin-right: auto;margin-bottom:40px;width:100%;max-width:0px;\"><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p>En Reparaciones Industriales y Suministros Reinsu S.L. nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios de este sitio web. Esta Pol\u00edtica de Privacidad describe c\u00f3mo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que nos facilita a trav\u00e9s de https:\/\/serenahomesdevelopments.com\/ (en adelante, el \u00abSitio Web\u00bb), de conformidad con el Reglamento (UE) 2016\/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales (LOPDGDD). <\/p>\n<h3>1. Responsable del tratamiento<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Responsable:<\/strong> Reparaciones Industriales y Suministros Reinsu S.L.<\/li>\n<li><strong>NIF:<\/strong> B12229530<\/li>\n<li><strong>Domicilio social:<\/strong> Calle Cantabria, 8, 12200, Onda (Castell\u00f3n), Espa\u00f1a<\/li>\n<li><strong>Domicilio de oficinas:<\/strong> Carrer de la Mar Mediterr\u00e0nia, 43a, 07180, Calvi\u00e0, Illes Balears, Espa\u00f1a<\/li>\n<li><strong>Correo electr\u00f3nico para protecci\u00f3n de datos:<\/strong> info@serenahomesdevelopments.com<\/li>\n<li><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong> +34 687 656 774<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2. Principios aplicados en el tratamiento de sus datos<\/h3>\n<p>El tratamiento de sus datos se rige por los siguientes principios:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Licitud, lealtad y transparencia:<\/strong> siempre se requerir\u00e1 el consentimiento del usuario para el tratamiento de sus datos, informando previamente de manera clara sobre las finalidades.<\/li>\n<li><strong>Minimizaci\u00f3n de datos:<\/strong> solo se solicitan los datos estrictamente necesarios para las finalidades para las que se recaban.<\/li>\n<li><strong>Limitaci\u00f3n del plazo de conservaci\u00f3n:<\/strong> los datos se mantendr\u00e1n durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad y del tratamiento, adem\u00e1s de los per\u00edodos exigidos por la normativa aplicable.<\/li>\n<li><strong>Integridad y confidencialidad:<\/strong> los datos ser\u00e1n tratados de manera que se garantice una seguridad adecuada, aplicando medidas t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3. \u00bfCon qu\u00e9 finalidad tratamos sus datos personales?<\/h3>\n<p>Los datos personales que nos facilite a trav\u00e9s de los formularios del Sitio Web (por ejemplo, el formulario de contacto o de solicitud de informaci\u00f3n sobre proyectos y viviendas) se tratar\u00e1n con las siguientes finalidades:<\/p>\n<ul>\n<li>Atender y responder a sus consultas, solicitudes de informaci\u00f3n sobre proyectos o viviendas, y gestionar la relaci\u00f3n comercial previa a una posible operaci\u00f3n inmobiliaria.<\/li>\n<li>Realizar las gestiones comerciales y administrativas necesarias con los usuarios interesados en nuestros proyectos.<\/li>\n<li>Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros proyectos, novedades o promociones, \u00fanicamente en caso de que el usuario haya prestado su consentimiento expreso para ello (por ejemplo, mediante una casilla de suscripci\u00f3n a newsletter).<\/li>\n<\/ul>\n<p>No se tomar\u00e1n decisiones automatizadas ni se elaborar\u00e1n perfiles a partir de sus datos personales que produzcan efectos jur\u00eddicos sobre usted.<\/p>\n<h3>4. \u00bfPor cu\u00e1nto tiempo conservaremos sus datos?<\/h3>\n<p>Los datos personales proporcionados se conservar\u00e1n mientras se mantenga la relaci\u00f3n comercial o el inter\u00e9s del usuario en nuestros servicios, y no se solicite su supresi\u00f3n por el interesado. Posteriormente, se conservar\u00e1n debidamente bloqueados durante los plazos de prescripci\u00f3n de las acciones legales que pudieran derivarse, siendo eliminados con posterioridad. <\/p>\n<p>En el caso de comunicaciones comerciales, los datos se conservar\u00e1n hasta que el usuario revoque su consentimiento o solicite la baja.<\/p>\n<h3>5. \u00bfCu\u00e1l es la legitimaci\u00f3n para el tratamiento de sus datos?<\/h3>\n<p>La base legal para el tratamiento de sus datos es:<\/p>\n<ul>\n<li>El <strong>consentimiento<\/strong> del interesado, prestado al marcar la casilla correspondiente y\/o al enviar sus datos a trav\u00e9s de los formularios habilitados en el Sitio Web.<\/li>\n<li>La <strong>ejecuci\u00f3n de medidas precontractuales o contractuales<\/strong>, en caso de que la comunicaci\u00f3n tenga por objeto avanzar en una eventual operaci\u00f3n de compraventa.<\/li>\n<li>El <strong>inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/strong> del responsable para gestionar y mejorar la relaci\u00f3n con los usuarios interesados en sus servicios.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El hecho de no facilitar los datos solicitados como obligatorios podr\u00e1 suponer la imposibilidad de atender su consulta o solicitud.<\/p>\n<h3>6. \u00bfA qu\u00e9 destinatarios se comunicar\u00e1n sus datos?<\/h3>\n<p>Sus datos no se ceder\u00e1n a terceros salvo obligaci\u00f3n legal. No obstante, para el correcto funcionamiento del Sitio Web y la prestaci\u00f3n de nuestros servicios, podemos contar con proveedores que acceden a sus datos en calidad de <strong>encargados del tratamiento<\/strong> (por ejemplo, servicios de alojamiento web\/hosting, herramientas de gesti\u00f3n de correo electr\u00f3nico o CRM), con los que se ha suscrito el correspondiente contrato de encargo de tratamiento conforme al art\u00edculo 28 del RGPD. <\/p>\n<p>En caso de que alguno de estos proveedores est\u00e9 ubicado fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo, dicha transferencia internacional se realizar\u00e1 con las garant\u00edas adecuadas exigidas por el RGPD (por ejemplo, cl\u00e1usulas contractuales tipo aprobadas por la Comisi\u00f3n Europea o decisiones de adecuaci\u00f3n).<\/p>\n<h3>7. Derechos de los interesados<\/h3>\n<p>Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmaci\u00f3n sobre si en REINSU estamos tratando datos personales que le conciernan o no. Las personas interesadas tienen derecho a: <\/p>\n<ul>\n<li><strong>Acceder<\/strong> a sus datos personales.<\/li>\n<li><strong>Solicitar la rectificaci\u00f3n<\/strong> de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su <strong>supresi\u00f3n<\/strong> cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.<\/li>\n<li><strong>Solicitar la limitaci\u00f3n<\/strong> del tratamiento de sus datos, en cuyo caso \u00fanicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.<\/li>\n<li><strong>Oponerse<\/strong> al tratamiento de sus datos; dejaremos de tratarlos, salvo por motivos leg\u00edtimos imperiosos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.<\/li>\n<li>Solicitar la <strong>portabilidad<\/strong> de sus datos.<\/li>\n<li><strong>Retirar el consentimiento prestado<\/strong> en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Podr\u00e1 ejercer estos derechos dirigi\u00e9ndose por escrito a info@serenahomesdevelopments.com o al domicilio social indicado en el apartado 1, adjuntando copia de un documento que acredite su identidad.<\/p>\n<p>Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la <strong>Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos<\/strong> (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.<\/p>\n<h3>8. \u00bfC\u00f3mo hemos obtenido sus datos?<\/h3>\n<p>Los datos personales que tratamos proceden directamente del interesado, a trav\u00e9s de los formularios de contacto y solicitud de informaci\u00f3n disponibles en el Sitio Web, as\u00ed como de comunicaciones mantenidas por correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono o cualquier otro canal habilitado a tal efecto.<\/p>\n<h3>9. Categor\u00edas de datos tratados<\/h3>\n<p>Se tratan datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono) y, en su caso, aquellos otros datos que el usuario decida facilitar voluntariamente en el contenido de su mensaje o consulta. No se tratan categor\u00edas especiales de datos (art\u00edculo 9 RGPD). <\/p>\n<h3>10. Medidas de seguridad<\/h3>\n<p>Reparaciones Industriales y Suministros Reinsu S.L. ha adoptado los niveles de seguridad t\u00e9cnicos y organizativos legalmente requeridos para proteger los datos personales, evitando su alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnolog\u00eda, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que est\u00e1n expuestos.<\/p>\n<h3>11. Uso de cookies<\/h3>\n<p>El Sitio Web utiliza cookies propias y\/o de terceros para su correcto funcionamiento y para fines anal\u00edticos o de personalizaci\u00f3n. Puede consultar toda la informaci\u00f3n relativa al uso de cookies, sus finalidades y c\u00f3mo configurarlas o rechazarlas en nuestra <strong><a href=\"https:\/\/serenahomesdevelopments.com\/politica-cookies\/\">Pol\u00edtica de Cookies<\/a><\/strong>. <\/p>\n<h3>12. Menores de edad<\/h3>\n<p>El Sitio Web y los servicios ofrecidos a trav\u00e9s de \u00e9l est\u00e1n dirigidos a personas mayores de edad. REINSU no recaba de forma consciente datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha facilitado sus datos sin el consentimiento de sus padres o tutores, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para proceder a su eliminaci\u00f3n.  <\/p>\n<h3>13. Cambios en la pol\u00edtica de privacidad<\/h3>\n<p>Reparaciones Industriales y Suministros Reinsu S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Pol\u00edtica de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a pr\u00e1cticas del sector. En dichos supuestos, se anunciar\u00e1 en el Sitio Web los cambios introducidos con razonable antelaci\u00f3n a su puesta en pr\u00e1ctica. <\/p>\n<h3>14. Contacto<\/h3>\n<p>Para cualquier duda o consulta relacionada con esta Pol\u00edtica de Privacidad o para el ejercicio de sus derechos, puede contactarnos a trav\u00e9s de:<\/p>\n<ul>\n<li>Correo electr\u00f3nico: info@serenahomesdevelopments.com<\/li>\n<li>Tel\u00e9fono: +34 687 656 774<\/li>\n<li>Formulario de <a href=\"https:\/\/serenahomesdevelopments.com\/contacto\/\">contacto<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5801","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Pol\u00edtica privacidad | Serena Homes<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, 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